Никто не рождается экспертом.
Правда жизни
экспертов» или «средство для полных чайников». Это объясняется заботой о пользователе. По мне так это просто демонстрирует отсутствие желания сделать нормальный человекориентированный интерфейс. Ну не может эксперт появиться ниоткуда. Прежде чем стать «самоваром» или хотя бы «кофейником» придётся побывать в личине «чайника». Да и в состоянии «чайника» никто долго не задерживается — просто не получается, так как информация в голове всё равно так или иначе концентрируется.
Джеф Раскин (создатель проекта Apple Macintosh) в своей книге «Интерфейс» рассматривал программы, которые содержат два интерфейса: для новичков и для экспертов. Возможны вариации, где со временем интерфейс адаптируется к пользователю (вспомним адаптивные меню сами знаете где). Эта политика с точки зрения Раскина не имеет смысла, так как вместо экономии времени пользователя получается его расход на изучение двух моделей поведения программы.
До сих пор компьютеры не умеют читать мысли, поэтому нет никакой возможности понять кто сейчас сидит за клавиатурой. Не надо считать пользователей программы идиотами или гениями — все мы люди.
